Häufig gestellte Fragen

1. Welche Produkte bietet Angad Creations an?
   Angad Creations ist spezialisiert auf kaschmirisch bestickte Mode und Heimtextilien, darunter Anzüge, Saris, Schals, Jacken, Kurta Pyjamas, Nehru-Jacken, Phirans, Bettdecken und Teppiche. Diese Produkte sind bekannt für ihre aufwendigen Designs und hochwertige Handwerkskunst.
2. Wo befindet sich Angad Creations?
   Der Hauptsitz von Angad Creations befindet sich in:
   39 C/C Gandhi Nagar, Jammu, J&K, Indien 180004
3. Wie erstelle ich ein Konto?
   Ein Konto zu erstellen ist schnell und einfach! Klicken Sie einfach auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke unserer Website, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Anmelden. Sie erhalten ein Einmalpasswort (OTP) per E-Mail – geben Sie es ein, um sich anzumelden, und Ihr Konto wird automatisch erstellt. Keine Passwörter mehr merken, einfach nahtloser Zugang!
4. Bieten Sie internationalen Versand an?
   Ja, wir versenden weltweit.
5. Muss ich bei der Lieferung zusätzliche Gebühren bezahlen?
   Nein, Sie müssen sich keine Sorgen um zusätzliche Gebühren machen! Wir erheben alle notwendigen Gebühren, einschließlich Zölle und Steuern, an der Kasse.
6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
   Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, UPI, Teil-Nachnahme und andere sichere Zahlungsoptionen.
7. Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
   Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
8. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
   Sie erreichen uns unter info@angadcreations.com oder telefonisch unter +91 91033 89323

1. Von wo versenden Sie?
   Alle Bestellungen werden von unserem Hauptsitz in Jammu, Indien, versandt.
2. Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?
   Wenn alle Artikel Ihrer Bestellung auf Lager sind, beträgt die typische Bearbeitungszeit 2-3 Werktage. Bei Bestellungen, die maßgefertigte Stücke enthalten, variieren die Bearbeitungszeiten je nach Produkt. Bitte beachten Sie die Produktseite für spezifische Bearbeitungszeiten oder kontaktieren Sie unser Team für weitere Details.
3. Wie lange dauert der Versand?
   Die Versandzeiten variieren je nach Standort. Für Inlandsbestellungen beträgt die Versandzeit 2-5 Werktage. Für internationale Bestellungen beträgt die Versandzeit 4-8 Werktage. Kontaktieren Sie uns für weitere Details.
4. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
   Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Tracking-Details per E-Mail. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie Ihre Bestellungen auch dort verfolgen.
5. Fallen Zollgebühren oder Steuern für Sendungen nach Indien an?
   Nein, Sendungen nach Indien sind zoll- und steuerfrei. Alle Preise für Bestellungen in Indien enthalten die GST, sodass keine versteckten Gebühren anfallen.
6. Zölle & Steuern für internationale Sendungen (außerhalb Indiens)?
   Bei internationalen Bestellungen werden alle Steuern, Zollgebühren und alle anderen anfallenden Gebühren an der Kasse im Voraus bezahlt. Wir versenden auf DDP-Basis (Delivery Duty Paid), d.h. der endgültige Kaufpreis beinhaltet alle Einfuhrsteuern und Zölle. Dies gewährleistet einen reibungslosen Zollabwicklungsprozess, sodass Sie ein problemloses Einkaufserlebnis ohne unerwartete Kosten bei der Lieferung genießen können.
7. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
   Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, UPI und andere sichere Online-Zahlungsmethoden. Zusätzlich akzeptieren wir PayPal über das sichere Zahlungsgateway Razorpay, das an der Kasse verfügbar ist. Wählen Sie einfach Razorpay als Ihre Zahlungsmethode, fahren Sie mit der Zahlung fort, und Sie werden zur sicheren Plattform von Razorpay weitergeleitet, wo Sie wählen können, mit PayPal zu bezahlen.

1. Sind Ihre Produkte handgefertigt?
   Ja, viele unserer Artikel zeichnen sich durch aufwendige Stickereien aus, die mit geschickten Händen gefertigt wurden und sowohl traditionelle Techniken als auch handwerkliches Können umfassen.
2. Wie pflege ich meine bestickten Stücke?
   Wir empfehlen chemische Reinigung für beste Ergebnisse. Die Pflegehinweise können jedoch je nach Produkt variieren, daher beachten Sie bitte die spezifischen Pflegeempfehlungen auf der Produktseite.

1. Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
   Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden.
2. Wie initiiere ich eine Rücksendung?
   Kontaktieren Sie uns unter info@angadcreations.com mit Ihren Bestelldetails, und wir werden Sie durch den Prozess führen.

Unser Engagement

Bei Angad Creations glauben wir, dass Nachhaltigkeit eine Reise ist, und wir setzen uns dafür ein, einen positiven Einfluss zu nehmen. Von der ethischen Produktion bis zur umweltbewussten Verpackung und Versand bemühen wir uns kontinuierlich, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren und gleichzeitig die Kunsthandwerker zu unterstützen, die unsere Kreationen zum Leben erwecken.

Verpackung & Materialien

1. Ist Ihre Verpackung nachhaltig?
   Ja! Der Großteil unserer Verpackungen besteht aus recycelbaren Materialien. Wir setzen uns dafür ein, Abfall zu minimieren und wo immer möglich umweltfreundliche Entscheidungen zu treffen.
2. Warum ist nachhaltige Verpackung wichtig?
   Durch die Verwendung recycelbarer Materialien reduzieren wir Abfall und tragen zu einer Kreislaufwirtschaft bei, indem wir sicherstellen, dass unsere Verpackungen ein zweites Leben erhalten, anstatt auf Deponien zu landen.

Versand & Kohlenstoffreduktion

1. Wie reduzieren Sie Kohlenstoffemissionen beim Versand?
   Wir arbeiten mit führenden Versandpartnern zusammen und verwenden, wo zutreffend, Sustainable Aviation Fuel (SAF), um unseren Kohlenstoff-Fußabdruck zu reduzieren.
2. Was ist Sustainable Aviation Fuel (SAF)?
   SAF ist ein alternativer Kraftstoff, der im Vergleich zu herkömmlichem Flugtreibstoff die Treibhausgasemissionen reduziert. Er hilft uns, den Versand nachhaltiger zu gestalten und gleichzeitig pünktliche Lieferungen zu gewährleisten.
3. Warum ist umweltbewusster Versand wichtig?
   Jeder Schritt in Richtung Nachhaltigkeit, einschließlich umweltfreundlicherer Versandoptionen, trägt dazu bei, eine sauberere Zukunft für unseren Planeten zu schaffen. Durch die Wahl verantwortungsbewusster Partner und Methoden unterstützen wir umweltbewusste Kundenentscheidungen.

Nachhaltige Produktion & Handwerkerunterstützung

1. Wie praktiziert Angad Creations nachhaltige Produktion?
   Wir konzentrieren uns auf:
   - Förderung von Slow Fashion durch die Herstellung hochwertiger, zeitloser Stücke, die Abfall reduzieren.
   - Zusammenarbeit mit erfahrenen Handwerkern, um traditionelles Handwerk zu bewahren und gleichzeitig faire Löhne und ethische Arbeitsbedingungen zu gewährleisten.
2. Wie unterstützen Sie Handwerker?
   - Wir arbeiten direkt mit Handwerkern in ganz Indien zusammen und bieten faire Löhne und eine nachhaltige Existenzgrundlage.
   - Wir fördern handgemachte und Kleinserienproduktion, wodurch der Kohlenstoff-Fußabdruck im Vergleich zur Massenproduktion reduziert wird.

1. Was ist der Unterschied zwischen reiner Rohseide und Kunst-Rohseide?
   Reine Rohseide ist ein natürliches Textil, das aus der innersten Schicht des Seidenraupenkokons gewonnen wird und ihr eine unverwechselbare Textur und ein luxuriöses Gefühl verleiht. Sie hat eine leicht noppige, ungleichmäßige Oberfläche, was sie einzigartig macht. Kunst-Rohseide hingegen ist ein synthetischer Stoff, der reine Rohseide nachahmt und gleichzeitig Haltbarkeit und Erschwinglichkeit bietet.
2. Kann Kunst-Rohseide das ganze Jahr über getragen werden?
   Ja, Kunst-Rohseide ist ein vielseitiger Stoff, der für alle Jahreszeiten geeignet ist. Sie bietet Haltbarkeit und eine starke Ähnlichkeit mit reiner Rohseide, ist aber einfacher zu pflegen.
3. Ist reine Rohseide für alle Jahreszeiten geeignet?
   Ja, reine Rohseide ist atmungsaktiv und sowohl bei warmem als auch bei kühlem Wetter angenehm zu tragen. Sie hat jedoch ein leicht strukturiertes Gefühl, das manche eher für Übergangs- oder kühlere Monate als für den Hochsommer geeignet finden.
4. Welcher Stoff ist am besten für Winterkleidung geeignet?
   Reine Wolle ist die beste Wahl für den Winter, da sie hervorragende Isolation bietet und dennoch atmungsaktiv ist. Feiner Samt und Seidensamt spenden ebenfalls sanfte Wärme und haben eine luxuriöse Textur, was sie ideal für Winteroutfits macht.
5. Wie wähle ich zwischen feinem Samt und Seidensamt?
   Feiner Samt ist eine synthetische Alternative, die Haltbarkeit und Erschwinglichkeit bietet und dennoch ein weiches und plüschiges Gefühl vermittelt. Seidensamt hingegen wird aus natürlichen Seidenfasern hergestellt und bietet extreme Weichheit, Luxus und einen glänzenden Glanz. Wenn Sie einen reichen, eleganten Look mit überragender Textur wünschen, ist Seidensamt die ideale Wahl.
6. Hat feiner Samt den gleichen Glanz wie Seidensamt?
   Nein, Seidensamt hat aufgrund seines Seidenanteils einen höheren natürlichen Glanz, der ihm eine irisierende Qualität verleiht. Feiner Samt hat einen dezenteren Glanz, behält aber ein luxuriöses Aussehen bei.